Stand 12.02.2021
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dirk-goldbach.de und dem Kunden gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.
2. Vertragsabschluss, Vertragstext
Die Bestellung des Kunden stellt einen rechtsverbindlichen Auftrag dar. Den Auftrag bestätigt dirk-goldbach.de unverzüglich auf elektronischem Wege. Der Vertragsschluss erfolgt mit dem Anklicken des „Kaufen“ Buttons.
Es erfolgt eine Speicherung des Vertragstextes. Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit Ihren Bestelldaten und meine AGB per E-Mail. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.
3. Preise und Zahlung
Die Lieferung der Waren erfolgt zu den am Tag der Bestellung gültigen, angegebenen Preisen. Ich behalte mir vor, für den Fall, dass die Website offensichtliche Fehler wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweist, den korrekten Preis zu berechnen. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro. Gemäß §19UStG enthalten meine Preise keine Umsatzsteuer, es sei denn die Mehrwertsteuer wird explizit in meinen Rechnungen ausgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge per Vorkasse fällig. Als mögliche Zahlungsoptionen biete ich Paypal-Zahlungen, Kreditkarte, AmazonPay oder Vorkasse per Überweisungen an.
Beim Versand in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, können zusätzliche Zollgebühren anfallen, auf die dirk-goldbach.de keinen Einfluss hat. Etwaige Zollgebühren werden vom Kunden getragen.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung der Bestellung erfolgt nach den in der Website festgelegten Bestimmungen. Ich behalte mir vor, Teillieferungen zu tätigen. Alle Bestelllungen werden unter sorgfältiger Berücksichtigung einer einwandfreien Ausführung möglichst kurzfristig ausgeführt. Da die meisten Kunstwerke individuell auf Bestellung produziert werden, ist meiner einer Lieferzeit von mehreren Tagen bis zu wenigen Wochen zu rechnen. Der voraussichtliche Liefertermin kann bei mir über das Kontaktformular oder per eMail angefragt werden.
Ein Lieferverzug durch dirk-goldbach.de berechtigt den Kunden nicht zur Annahmeverweigerung oder zu Schadensersatzansprüchen. Tritt eine Lieferverzögerung ein, so ist der Kunde in jedem Fall nur nach Ablauf einer von ihm zu setzenden angemessenen Nachfrist zum Rücktritt berechtigt.
Transportschäden
Sollten Sie Waren mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit mir auf.
Eine Abholung der Bestellung vom Kunden ist möglich.
5. Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dirk-goldbach.de.
6. Widerrufsrecht
Die auf meiner Seite bestellbaren Produkte werden in der Regel auf Ihren Kundenwunsch hin maßgefertigt. Das ist erkennbar dadurch, dass Sie im Shop das Kunstwerk durch Optionen, wie z.B. Größe, Rahmung, Material, etc. selbst zusammen stellen. Es handelt sich bei den Produkten in meinem Shop um Sonderanfertigungen.
Bei Sonderanfertigungen ist ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach dem Fernabsatzgesetz gemäß § 312d Abs 4 BGB ausgeschlossen, da die Ware nach den Vorgaben des Bestellers angefertigt wird und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Handelt es sich nicht um Sonderanfertigungen, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung meiner Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie meinen Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Dirk Goldbach
Alter Traßweg 32
51427 Bergisch Gladbach
dirk@dirk-goldbach.de
7. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie mir die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie mir insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf meine Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für mich mit deren Empfang.
8. Gewährleistung
Bei Sonderanfertigungen steht dem Kunden zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Dieses beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung einer mangelfreien Ware. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich, so ist der Kunde berechtigt, die Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.
Schadensersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen, soweit nicht in § 9 (Haftung) anderes bestimmt ist.
Eine Ware ist mangelhaft, wenn sie offensichtlich nicht dem auf meiner Webseite dargestellten oder beschriebenen Inhalt entspricht.
Ebenso ist die Ware mangelhaft, wenn die während des Bestellvorgangs zugesicherten Eigenschaften (z.B. Fotopapier, Rahmung, Acrylglas, Größe) nicht eingehalten wurden.
Der Kunde hat offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch zwei Wochen nach Erhalt, geltend zu machen. Eine spätere Geltendmachung von offensichtlichen Mängeln ist ausgeschlossen.
Als Reklamationsgrund gelten nur technische Mängel, nicht aber geschmackliche Gesichtspunkte. Fehler, die infolge missverständlicher, ungenauer oder mangelhafter Angaben bei der Auftragserteilung entstanden sind, sind von Beanstandungen ausgeschlossen. Dies ist insbesondere deshalb zu beachten, weil die in meinem Shop und meiner Webseite gezeigten Bilder Kunstwerke sind, die aufgrund der Natur der Sache (Kunst) vom technischen Stand digitaler Fotoentwicklung und -bearbeitung abweichen oder sogar bewusst dagegen verstoßen können.
Ebenso sind fertigungsbedingte geringfügige Größenabweichungen der Kunstwerke von den beschriebenen Maßen kein Mangel oder Reklamationsgrund.
9. Haftung
dirk-goldbach.de haftet nur für Schäden an der Ware selbst bis zur Absendung der Bestellung. Weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von dirk-goldbach.de. Bei fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht durch dirk-goldbach.de ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
11. Anwendbares Recht
Bei Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.